Thinking Cleaner kérdések és válaszok

Több információért gördítsen lejjebb

Hogyan kaphatok technikai támogatást? (support@thinkingcleaner.com)
Ha kérdésére nem talál választ oldalunkon, küldjön nekünk e-mailt!
Kérem, írja meg a következő adatokat:

1) Adja meg a Wifi-kiszolgálója gyártmányát és típusát
2) A visszajelző-led állapotát, lásd itt: a Thinking Cleaner jelzőfényei
3) iPhone vagy Android applikációt használ? Letöltötte a legfrissebb verziót?
4) Írja le a hibajelenséget a lehető legérthetőbben!

Kompatibilis-e a Roombám a Thinking Cleanerrel?
See our Lásd a kompatibilitási leírásunkban.

Elfelejtettem a jelszavam a ThinkingSync kiszolgálóhoz
Új ThinkingSync jelszó igényléséhez látogassa meg az Elfelejtett jelszó lapunkat.

A ThinkingSync hozzáférésem már nem aktív
A regisztrációt jóvá kell hagyni, egyébként automatikusan inaktívvá válik. Új megerősítő e-mail igényléséhez keresse fel Jóváhagyás újraigénylése lapunkat

Mennyiben különleges a Thinking Cleaner más Roomba wifi-megoldásokhoz képest?
A Thinking Cleanernek "megvan a magához való esze". Így ez nem egyszerűen egy lehetőség a robot távirányításához, hanem új, okos lehetőségekkel bővíti azt. Ezt lehetővé teszti a Thinking Cleaner 32 bites mikrokontrollere, valamint az összesen 2,5 Mbyte flashmemória a firmware számára és félállandó memóriaként. Ezen felül a Thinking Cleaner firmware-je vezeték nélküli kapcsolaton keresztül is frissíthető - anélkül, hogy Önnek be kellene avatkoznia.
Néhány lehetőség példaként:
- Akár napi 4 időzített parancs beállítható és Ön mindig választhat a lehetőségek közül: takarítás (clean), nagytakarítás (max), dokkolás (dock) vagy leállás (stop).
- A nagytakarítás (max) lehetőséggel a robot az akkumulátor lemerüléséig takarít, időt hagyva magának a dokkolásra is. Adott még egy lehetőség a takarítás teljes feltöltés utáni újbóli elindítására. Ez a parancs különösen a nagy alapterületű (150 négyzetméteren teszteltük) helyiségek takarításához való. Nagytakarítás (max) üzemmódban a Roomba a túl nagy helyiségekben előforduló 10-es és 11-es hibaüzenet melletti leállását is kezeli.
- Késleltetett indítás: beállíthat 30-240 perc közötti késleltetést a takarítás indítására.
- Helyalapú indítás: a Thinking Cleaner indítani tudja a takarítást akkor is, ha Ön elmegy otthonról (csak iPhone és Android applikációval működik).
- Tartályellenőrzés kérése: ha a Thinking Cleaner érzékeli, hogy egyszerre 60-120 percnél többet takarított a robot, tartályellenőrzést kér Öntől. Az, hogy 60 és 120 perc között mikor teszi ezt, attól függ, milyen gyakran volt aktív takarítás közben a koszérzékelő (dirt detect) szenzor.
- Az iPhone és az Android applikációk több Thinking Cleanerrel (így több robottal) is kapcsolatot tudnak tartani.
- Értesítések (push üzenetek): ha iPhone vagy Android applikációt használ, beállíthat értesítéseket (push üzeneteket), mint például "Ready with cleaning" ("A takarítás kész") vagy "Check bin" (Ellenőrizze a portartályt").
- A Thinking Cleaner figyeli a kefék működését és értesítést (push üzenetet) küld hiba esetén.

Hogyan telepítsem a Thinking Cleanert?
Teljes leírást talál a "Kézikönyv" menüpont alatt.

Melyik iRobot Roombával használható?
A termék minden 500-as és 600-as sorozatú készülékkel használható, lásd a Roomba kompatibilitási áttekintést. A beépített egység működik 700-as és 800-as modellekkel is. Az egyetlen gond itt mechanikai: a készülék általunk használt kommunikációs portja (SCI) ezeknél a modelleknél az emelőfül alatt van. Kínálunk egy csináld-magad készletet Roomba 700-as és 800-as sorozathoz, lásd a thingiverse oldalt!
Ha nincs 3D nyomtatója, megrendelheti a kinyomtatott takarólemezt a shapeways.com oldalon.
Két lehetőséget talál: az egyik a 700-as, a másik a 800-as szériához való.
A régebbi Roomba modellekkel (pl. Roomba SE Discovery és Roomba Silver) nem működik az eszköz.

Kapcsolódás okosotthon-vezérlőkhöz
A Thinking Cleaner kompatibilis a legtöbb okosotthon-rendszerrel. Ezen kívül készítettünk néhány plugint (beépülő modult) okosotthon-vezérlőkhöz. Ezeket listáját az Okosotthon lapon találja meg. Ha Ön nem találja meg a saját okosotthon-vezérlőjét a listán, kérjük, tájékoztasson erről minket! Ha Ön tud nekünk segíteni a beépülő modulok megírásában, vegye fel velünk a kapcsolatot. Az API (alkalmazásprogramozási felület) dokumentációja innen tölthető le (angol nyelvű!). Felhívjuk figyelmét, hogy az API még fejlesztés alatt van, így előzetes értesítés nélkül is változtatunk rajta.

Okozhat-e gondot, hogy magasabb lett a készülék?
A fedlapot a lehető leglaposabb kialakításúra terveztük. Így az új fedlap még mindig alacsonyabb, mint a löklap tetején lévő infravörös érzékelő. A lapos kialakítás a minimálisra csökkenti annak esélyét, hogy elakadjon a Roomba takarítás közben.

Apple-kompatibilitás
A Thinking Bits az Apple által jóváhagyott gyártási eljárással készült kiegészítőket állít elő, így a Thinking Cleaner teljesen együttműködik az Apple iOS és OSX rendszerekkel. Termékeink kompatibilisek a mobil platformon futó Android és Windows applikációkkal, a Linux és MacOS rendszerekkel pedig a HTML5 szabványt használva működnek. Ez egyébként is a legjobb mód arra, hogy a jövőbeni rendszerekkel kompatibilisek legyenek eszközeink.

Android-kompatibilitás
Android rendszerre szintén elkészítettük az applikációt, így ezzel is használhatja a Thinking Cleanert. Termékeink kompatibilisek a mobil platformon futó Android és Windows applikációkkal, a Linux és MacOS rendszerekkel pedig a HTML5 szabványt használva működnek. Ez egyébként is a legjobb mód arra, hogy a jövőbeni rendszerekkel kompatibilisek legyenek eszközeink.

Windows 8, Blackberry és egyebek
Jelenleg nincs kész applikációnk Windows 8, Blackberry és egyéb rendszerekhez. Termékeink kompatibilisek a mobil platformon futó Android és Windows applikációkkal, a Linux és MacOS rendszerekkel pedig a HTML5 szabványt használva működnek. Ez egyébként is a legjobb mód arra, hogy a jövőbeni rendszerekkel kompatibilisek legyenek eszközeink.

ONyílt forráskód?
A Thinking Cleaner által használt vezérlés nem nyílt forráskódot használ. Ennek oka, hogy a modulnak hitelesítenie kell magát, a hitelesítés pedig a firmware-be van beépítve. Egy json (JavaScript Object Notation: szövegalapú szabvány ember által olvasható adatcseréhez) API-n keresztüli kommunikációval vezérelhető a Thinking Cleaner modulja. Ezzel bárki fejleszthet saját applikációt vagy okosotthon-vezérlő plugint a Thinking Cleaner irányításához. Ez a módszer teljesen platform-független. Az API (alkalmazásprogramozási felület) dokumentációja innen tölthető le. Felhívjuk figyelmét, hogy az API még fejlesztés alatt van, így előzetes értesítés nélkül is változtatunk rajta.

Mik azok a ThinkingSync Szerverek?
Hogy könnyebbé tegyük felhasználóink életét, a saját Thinking Cleaner eszközük elérését - az otthoni wifi-kiszolgálón kívül - felhőalapú kiszolgálókon keresztül tesszük lehetővé. Adott esetben a Thinking Cleaner modul átirányítható egy másik kiszolgálóra is, így támogatjuk, hogy ügyfeleink saját szerveren keresztül vezéreljék készülékeiket. Ez természetesen nem az egyetlen módja a Thinking Cleaner elérésének, kiemelt felhasználóink számára adott a port forwarding lehetősége is.

Hogyan küld üzenetet?
Üzeneteket e-mail és értesítés (push üzenet) formájában küld a ThinkingSync kiszolgáló. Lehetőség lesz e-mail saját kiszolgálón keresztüli küldésére is, de értesítés (push üzenet) küldésére csak a ThinkingSync kiszolgáló képes. Értesítést (push üzenetet) csak az Android és az iOS applikációk tudnak küldeni.

Más kérdések a Thinking Cleaner telepítésével kapcsolatban
Kérem, tanulmányozza a Kézikönyvet és a Megoldások a gyakori problémákra oldalt.

További kérdések?